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园区召开初信初访化解工作专题会议

来源:园区融媒体中心      时间:2025-10-14 16:14

今天(10月13日)上午,园区召开初信初访化解工作专题会议。深入贯彻落实省、市信访稳定工作要求,对进一步做好初信初访工作进行专题部署。园区党工委书记、管委会主任程艳民参加会议并讲话,园区党工委副书记、管委会副主任梅浩主持会议。

会议指出,初信初访是信访工作的"第一道防线",把好初信初访关责任重大、意义重大。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,牢固树立以人民为中心的发展思想。坚持和发展新时代"枫桥经验",不断提升基层社会治理水平,加快幸福港建设,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  会议强调,做好初信初访工作必须抓住关键环节,务求实效。一是要做实基层治理平台。要强化镇村综治中心规范化建设和实体化运行,压实首接首办责任。以高度的政治自觉和责任担当,全力以赴抓好初信初访源头化解工作,努力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态,确保"小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交"。二是要完善闭环管理机制。要落实初信初访事项"登记—受理—办理—答复—督查—考核"全流程闭环管理体系。在受理的"时效性"和"实效性"上下功夫,确保群众合理合法诉求在首次受理环节得到依法、及时、有效处理,坚决杜绝程序空转、推诿扯皮现象。三是要强化干部能力提升。要聚焦初信初访接待技巧,开展针对性专项培训。通过培训提升工作人员依法处置、灵活化解矛盾的能力,切实增强解决问题的质量和效率。

会议要求,要强化督办问效,压实工作责任。园区应急和平安建设保障中心要切实履行牵头调度、协调推进职责,加大跟踪督办力度。要进一步规范信访事项转办流程,推动事权单位及时妥善处理问题,确保群众每一项合理诉求都有人办、依法办。

会议强调,要牢牢把握信访工作法治化的核心要求,抓实阳光信访运行。要紧紧围绕信访工作法治化总体目标,细化举措、明确分工,坚持综合施策、分类化解。要把实事办好、好事办实,尽最大努力做到程序规范、实体到位、事心双解,不断提高初信初访一次性化解率和群众满意率。

会上,园区应急中心汇报了园区初信初访工作形势、问题分析、化解情况及下一步工作打算。各镇区、包案领导就相关信访问题推进情况作了汇报分析。

  园区领导詹志勇、刘浩参加会议。