11月30日下午，新港园区政务服务大厅迎来了一位特别的群众，他是一位行动不便的老人，步履蹒跚地走向新港市场监管所的业务窗口，新港市场监管所的驻厅工作人员看到，急忙迎上去，一步一步地帮他搀扶到窗口旁坐下。 老人坐下后，向工作人员提出要办理营业执照等相关业务，在工作人员积极的沟通下，充分了解了老人的办事需求，为老人及其家属详细说明了办理营业执照所需要的材料，并帮助老人办理申请营业执照的相关手续。为了让老人少跑腿，市场监管所优化服务流程，申请提交即通过。拿到营业执照的老人及其家属向新港市场监督管理所的工作人员连连道谢，称赞到：“你们服务态度真好，帮了我们大忙！” 新港市场监督管理所的驻厅工作人员表示：“我们将继续秉承着“为民、便民、利民”的服务理念，以优质高效的服务质量争取广大群众的满意。”继续发扬金牌“店小二”的精神，履行市场监管的职责，为人民群众办实事，为园区发展贡献力量。