园区招商和项目建设服务中心与园区建设局协同发力，组建专项服务，为湖北港建新型材料有限公司开展上门办证服务，将审批窗口搬到企业“家门口”，首次实现新能源货车道路运输证“现场受理、当场出证、当日办结”全流程闭环办理，以政务服务“零距离”持续优化园区营商环境。
与此同时，专班同步开展政策宣讲与实操指导，围绕跨省通办、一网通办、电子证照应用等惠企便民举措进行精准解读，结合企业运营实际答疑解惑，并手把手教企业经办人员使用线上政务服务平台，演示网上申报、材料上传、进度查询等操作流程，指导企业实现政务办事“指尖办”，切实解决了企业办事多跑腿、耗时长的实际痛点。服务间隙，专班还与企业负责人深入交流，详细了解企业经营现状与发展规划，主动倾听企业发展诉求。
此次部门协同上门服务，是新港园区推进政务服务提质增效、优化营商环境的生动实践。园区招商和项目建设服务中心将以此次创新服务为契机，加快建立企业需求快速响应机制，为商会企业、重点企业及有批量办事需求的企业提供定制化政务服务；各部门办事窗口也将同步建立企业需求清单与服务台账，持续开展预约上门、集中帮办等延伸服务，推动政务服务从“坐等受理”向“上门帮办”转变、从“程序合规”向“企业满意”提升。通过不断精简办事流程、压缩审批时限、提升服务效能，以更有温度、更有效率的政务服务，全力支持园区企业安心经营、加快发展，为吸引更多优质企业落户园区筑牢服务根基，助力园区高质量发展。