妇女小组基本情况
七约山社区始建于上世纪80、90年代初期，前身为七约山矿务局、而后又改为七约山矿务局留守处，直到2012年才成立为社区。因种种原因，现户籍统计有居民1400余户，实际上常住人口219人，居民老龄化十分严重，且人口较为分散。现七约山社区常住60岁以上的老人 80 人，其中，空巢老人 15户，独居老人6人 。
针对此情况，七约山社区妇联坚持党建带妇建，找准民生痛点难点，紧盯特殊家庭和群体的精细服务需求，组建“我代办”妇女小组。2024年7月，七约山社区召开妇女议事会，将社区妇联执委、下沉党员、女性群众等4名妇女组织起来，成立妇女小组，以“小改变”服务“大民生”，真正实现群众少跑腿、“零”跑腿，切实提升辖区群众的满意度与获得感。
主要做法
社区“我代办”妇女小组组建之初，主要是为社区老年人上门帮网上代充话费、代缴社保与合作医疗、代灌煤气、代收快递打扫卫生等日常，后来妇女小组成员还主动参与调解家事纠纷，成立留守儿童暑期培训班，为其宣传用电防溺水安全小知识；联系卫生院为组织老人免费检查身体。现在“我代办”妇女小组逐渐拓宽服务范围，向着“我应办、我协办、我代办”等三个方面发展。不仅针对社区内部常住群众不同需求，还逐渐通过电话、微信等方式解决在外社区居民需求。七约山社区“我代办”妇女小组成立之后，先后为社区的独居老人、困境儿童等特殊家庭上门开展服务达50余次，调解矛盾纠纷3起，开展社区志愿服务活动2次。03
经验启示
七约山社区妇联坚持找准社区治理的痛点难点，紧盯群众急难愁盼问题，组建“我代办”妇女小组，因地制宜上门服务群众，就近就便匹配关照人群及家庭。下一步，七约山社区“我代办”妇女小组将进一步向“我应办、我协办、我代办”业务拓展，以妇女小组连接社区治理，推动社区不断优化服务流程、提高服务效率和质量，推动建立服务型社区。