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园区开展人民调解业务专题培训 夯实基层治理根基

来源：园区应急和平安建设综合保障中心   　　 时间：2026-04-27 15:28

为深入落实新时代矛盾纠纷多元化解工作部署，扎实推进“干部素质提升年”走深走实，持续建强规范化、专业化人民调解员队伍。4月24日，园区应急和平安建设综合保障中心组织开展人民调解业务专题培训，全面强化基层调解队伍专业素养，筑牢基层社会治理安全稳定根基。

　　本次培训由应急保障中心党支部书记黄自浩主讲，课程紧贴基层治理实际，聚焦矛盾调解工作重点与难点，围绕人民调解基础常识、相关法律法规、工作基本原则、标准化调解流程、实操沟通技巧、常见纠纷处置要点、调解文书规范及职业纪律等内容，进行系统化讲解，阐明人民调解在化解基层矛盾、回应群众诉求、维护辖区和谐稳定中的关键作用。同时结合辖区邻里纠纷、家庭矛盾、民生维权等真实案例，现场剖析纠纷成因与处置规律，分享一线调解实操方法，引导参训人员掌握柔性治理、依法调处的工作思路，提升就地化解矛盾的实战能力。授课内容务实精炼、实操性突出。

　　通过此次专题培训，进一步统一业务标准、补齐能力短板，有效夯实基层调解工作基础。中心表示，将依托常态化专业学习，促进园区调解队伍业务能力持续提升，矛盾纠纷前端化解水平稳步增强，为园区基层治理提质增效、营造安定有序的发展环境提供有力支撑。