本次培训特邀市信访局党组成员、副局长叶森作专题授课，培训紧扣聚焦“信访工作法治化，整治‘四应四不’突出问题”这一主题，坚持政策解读、条文剖析、案例教学一体推进，内容紧贴基层信访实务，针对性强、干货满满。授课中，叶森系统阐释信访“五个法治化”核心内涵以及实践落实的基本要求，重点解读省级关于整治“应受理而不受理、应办理而不办理”问题整改工作指引，结合本市真实典型案例，直面受理不规范、办理不闭环、责任落不实等现实问题，剖析问题产生根源，点明工作中的风险漏洞，明确整改方向、实操规范和注意事项，为基层破解“四应四不”难题提供实操指引。
授课结束后，会议就抓好下一步信访工作提出明确工作要求。会议要求，要筑牢法治思维，把信访工作法治化要求贯穿信访受理、转送、办理、答复、督办全流程，严格依照条例规定履职尽责，杜绝主观随意处置信访事项；要狠抓问题整改，对照“四应四不”突出问题开展自查自纠，逐项查漏补缺，补齐受理办理环节短板，坚决纠治该受不受、该办不办等履职偏差；要坚持学用结合，吃透条例条文、整改指引，把培训所学转化为化解矛盾的实战本领，规范办理每一件信访件；要树牢为民导向，既严守法律政策底线，又用心维护群众合法诉求，推动实现案结事了人和，全力维护社会大局和谐稳定。
园区领导石正刚、何可、李成林、程时明、刘浩、张远波、王海亚参会，园区信访联席办各成员单位主要负责人、一镇两区党政主职和分管同志参训。
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